Obchodní podmínky – Sport-Way.cz
Poslední aktualizace: 13. 11. 2025
Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Bonitreal – sport s.r.o., IČ 08508381, se sídlem Jiráskova 508/15, Olomouc, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 79759
Web: sport-way.cz
(dále jen „prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese eshop.sport-way.cz (dále jen „internetový obchod“).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
V případě, že prodávající uvádí u zboží slevu z ceny, uvádí zároveň nejnižší cenu zboží, za kterou jej nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
- prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li registraci v internetovém obchodě,
- vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko pro odeslání objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení, že se kupující seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího.
V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu.
Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o jejím přijetí prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky nebo e-mailem na kontakty uvedené v těchto obchodních podmínkách.
V případě zjevné technické chyby na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání není prodávající povinen dodat zboží za zcela zjevně chybnou cenu. Prodávající o chybě bez zbytečného odkladu informuje kupujícího a zašle mu pozměněnou nabídku; ta se považuje za nový návrh kupní smlouvy.
Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko s nápisem Objednávka zavazující k platbě nebo jinou jednoznačnou formulací (např. ‚Koupit a zaplatit‘). Bez splnění této náležitosti je objednávka neplatná.
IV. Zákaznický účet
Na základě registrace provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu a objednávat zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.
Kupující je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a v případě změny je aktualizovat. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem; kupující je povinen zachovávat mlčenlivost. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou.
Prodávající může zrušit uživatelský účet zejména v případě jeho dlouhodobého nevyužívání či porušení povinností kupujícího. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby.
V. Platební podmínky a dodání zboží
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 2201696883/2010, vedený u Fio banky,
- bezhotovostně platební kartou,
- bezhotovostně převodem prostřednictvím platební brány,
- dobírkou v hotovosti při předání zboží,
- v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru v provozovně,
- v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek,
- odloženou platbou prostřednictvím služby Skip Pay.
Skip Pay – odložená platba
Kupující může využít službu Skip Pay – odloženou platbu provozovanou společností Skip Pay, a.s., IČO 061 88 172, se sídlem Karolinská 661/4, 186 00 Praha 8.
Využitím této služby kupující souhlasí s obchodními podmínkami Skip Pay dostupnými na webu www.skippay.cz. Více o zpracování osobních údajů společností Skip Pay je uvedeno zde. Veškeré podmínky, způsob schválení a postup úhrady se řídí pravidly uvedenými na webu Skip Pay.
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši (dále jen „kupní cena“ zahrnuje i náklady na dodání, není-li uvedeno jinak).
V hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je závazek uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. Prodávající nepožaduje zálohu; úhrada před odesláním není zálohou.
Způsoby dodání
- doručení na adresu uvedenou kupujícím v objednávce,
- osobní odběr,
- Zásilkovna,
- GLS,
- FOFR.
Volba způsobu dodání probíhá při objednávce. Náklady na dodání jsou uvedeny v objednávce a v jejím potvrzení. Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady.
Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít. Nepřevezme-li zboží, nese náklady na opakované doručení či jiný způsob doručení.
Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a případné závady oznámit přepravci. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí může kupující zásilku nepřevzít.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny (včetně nákladů na dodání), nejdříve však převzetím. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu přechází převzetím nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít.
Doprava zdarma a dodatečné účtování dopravného
Pokud kupující získal dopravu zdarma díky dosažení hodnoty objednávky a následně od smlouvy částečně odstoupí tak, že hodnota ponechaného zboží klesne pod hranici pro dopravu zdarma, vyhrazuje si prodávající právo účtovat dopravné dle zvoleného dopravce (dle ceníku platného v době nákupu). Tato částka může být odečtena z vracené částky.
Aktuální limity pro dopravu zdarma: Zásilkovna 600 Kč, GLS 1500 Kč.
VI. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů:
- ode dne převzetí zboží,
- ode dne převzetí poslední dodávky, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí,
- ode dne převzetí první dodávky, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka.
Výjimky z práva na odstoupení stanoví § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené na přání, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů po vyjmutí apod.).
Pro dodržení lhůty postačí odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě. Kupující může využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím a zaslat jej na kontaktní e-mail či adresu prodávajícího; prodávající bezodkladně potvrdí přijetí.
Kupující vrátí zboží do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení nese kupující. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, ledaže se strany dohodnou jinak. Pokud kupující zvolil dražší než nejlevnější nabízený způsob dopravy, vrací se náklady na úrovni nejlevnějšího způsobu. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky před předáním či prokázáním odeslání zboží.
Zboží má být vráceno úplné a pokud možno v původním obalu. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo přerušení výroby/dovozu. Kupující bude neprodleně informován a peněžní prostředky vráceny do 14 dnů.
Kupující bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (např. montáž vázání na lyže, tepelné tvarování bot, nebo viditelné opotřebení skluznice způsobené testováním v terénu namísto pouhého vyzkoušení). V takovém případě bude vrácená částka ponížena o náklady na uvedení zboží do původního stavu.
VII. Práva z vadného plnění
7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména, že věc odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil.
7.2 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku (12 měsíců) od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
7.3 Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.
Prodávající odpovídá, že při převzetí nemá zboží vady. Zejména odpovídá, že:
- má sjednané vlastnosti, popř. obvyklé vlastnosti dle popisu,
- hodí se k účelu, který prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží obvykle používá,
- odpovídá jakostí či provedením sjednanému vzorku/předloze,
- je v odpovídajícím množství, míře či hmotnosti,
- vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Nejde-li o zboží prodané za nižší cenu z důvodu vady, použité zboží s odpovídajícím opotřebením nebo vadu způsobenou kupujícím, má kupující při vadě právo požadovat opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy (podle povahy vady). Při reklamaci je kupující povinen sdělit, jaké právo uplatňuje.
Reklamaci lze uplatnit v kterékoliv provozovně, v sídle či místě podnikání. Prodávající vydá písemné potvrzení o přijetí a způsobu vyřízení. O reklamaci rozhodne bezodkladně, ve složitých případech do 3 pracovních dnů; vyřízení nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak.
VIII. Doručování
Smluvní strany si mohou písemnosti doručovat elektronicky. Kupující doručuje na e-mail prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách; prodávající doručuje na e-mail kupujícího uvedený v jeho účtu či objednávce.
IX. Osobní údaje
Všechny informace, které kupující uvede, jsou důvěrné. Bez souhlasu nebudou použity jinak než k plnění smlouvy, s výjimkou e-mailové adresy, na kterou mohou být zasílána obchodní sdělení týkající se obdobného zboží (možno kdykoliv odhlásit). E-mailová adresa může být za tímto účelem uchovávána po dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy.
Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů dostupné v internetovém obchodě.
IX. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, https://adr.coi.cz/cs. Platforma pro řešení sporů on-line: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontaktním místem podle Nařízení (EU) 524/2013 je Evropské spotřebitelské centrum ČR.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění; dozor vykonává příslušný živnostenský úřad a Česká obchodní inspekce.
X. Závěrečná ustanovení
Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky. Pokud vztah obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají české právo. Práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných předpisů nejsou dotčena.
Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Obsah webu prodávajícího (texty, rozvržení, fotografie, grafika, ochranné známky, loga atd.) je chráněn a náleží prodávajícímu; bez souhlasu je zakázáno jej kopírovat či upravovat.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé zásahem třetích osob do internetového obchodu nebo jeho užitím v rozporu s určením. Kupující nesmí používat postupy negativně ovlivňující provoz, ani neoprávněně zasahovat do softwaru či částí internetového obchodu.
Kupující přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není přístupná.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění.
Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 30. 03. 2026.
